来回跑的注浆泵
来源:    发布时间: 2013-07-01 08:32   817 次浏览   大小:  16px  14px  12px
 


山西的王经

 

山西的王经理在去年11月份要了一个2TGZ双液调速高压注浆泵,刚好当时有现货,我就赶紧让库房把货发过去了。没料到过了两三天,王经理就要求退货。我和王经理电话沟通是不是货的质量有问题,使用过程中出现了麻烦。王经理叹着气说是客户临时不要这个机器啦,如果你不给我退货,就砸我手里了。我就犯难了,因为厂里机器质量都很过关,退货的情况几乎没有。如果是质量问题,退货我无话可说,现在把货退回来,我怎么给厂里交代呢,也算是砸我手里了。我把自己的问题给王经理说清楚了,王经理依旧坚持要退货,电话打了几个以后,最后我只有认了,把钱退给了王经理,把机器放在库房,并且收到的时候付了120元的运费。

不料今天又接到王经理电话,说实话,接电话那一刻,我有点发怵。不过这次王经理的态度却非常好,说去年退回来的那个2TGZ双液调速高压注浆泵还有没有,客户又要这个泵了。我这才舒了一口气,让库房查了一下,这个泵还完好无损的在角落放着呢。王经理说本来觉得再要这个有点不好意思,但是看了别的好几家,质量和价格确实不如你们的好,最后还是要你们的吧。听到王经理这么说,我反而不知道说什么好了,心里有点感激,尽管之前有点小摩擦,但是客户最后还是想着我们,这真的是对我们产品的一种信任。所以,没二话,让库房准备发货吧。